Din 1 septembrie 2026, cererile pentru emiterea deciziilor ITO vor fi gestionate prin Sistemul Informațional „e-ITO”. Mai puțină hârtie. Mai multă transparență. Acces mai ușor la o decizie care oferă predictibilitate înainte de efectuarea operațiunilor vamale.
Serviciul Vamal continuă digitalizarea serviciilor destinate mediului de afaceri și lansează Sistemul Informațional „e-ITO”, un instrument care permite depunerea, examinarea și soluționarea online a cererilor privind informațiile tarifare obligatorii. Noua procedură păstrează aceeași rigoare juridică, dar face interacțiunea cu autoritatea vamală mai simplă, mai clară și mai ușor de urmărit.
Ce este o decizie ITO și de ce este utilă?
Decizia referitoare la informațiile tarifare obligatorii (ITO) stabilește, înainte de importul sau exportul mărfurilor, codul tarifar aplicabil unui anumit produs. Clasificarea tarifară determină măsurile tarifare și netarifare care se aplică mărfii, de aceea cunoașterea din timp a codului corect sprijină planificarea operațiunilor și a costurilor aferente.
Avantajele ITO pentru mediul de afaceri:
- Predictibilitate înainte de vămuire – codul tarifar este cunoscut înainte de efectuarea operațiunilor vamale.
- Planificarea mai sigură a costurilor – operatorul poate anticipa drepturile de import și măsurile aplicabile mărfii.
- Reducerea riscului de erori – o clasificare stabilită în prealabil limitează neclaritățile și corectările ulterioare.
- Mai puține întârzieri și divergențe – aspectele complexe de clasificare sunt examinate înainte ca marfa să fie prezentată pentru vămuire.
Ce simplifică sistemul e-ITO?
- Depunere online – cererea poate fi transmisă de la distanță, prin Portalul de Informații Comerciale.
- Cerere structurată – câmpurile sistemului ghidează prezentarea informațiilor necesare pentru examinarea produsului.
- Documente într-un singur dosar electronic – descrieri tehnice, fotografii, cataloage, fișe de produs și alte acte relevante pot fi încărcate direct în sistem.
- Comunicare digitală – solicitările de informații suplimentare și răspunsurile aferente sunt gestionate în cadrul aceleiași proceduri electronice.
- Vizibilitate asupra parcursului cererii – solicitantul poate urmări starea cererii, iar sistemul transmite înștiințări la adresa de poștă electronică indicată.
- Decizie în format electronic – decizia ITO este emisă și comunicată prin sistem, fără deplasări inutile și fără circuit suplimentar pe suport de hârtie.
Traseul digital al cererii ITO

Ce se întâmplă cu cererile deja depuse?
Cererile pentru emiterea deciziilor ITO depuse înainte de 1 septembrie 2026 vor fi examinate și soluționate potrivit normelor aplicabile la data depunerii. Operatorii economici nu trebuie să le depună din nou în sistemul e-ITO.
Prin e-ITO, Serviciul Vamal își propune să ofere mediului de afaceri un serviciu mai accesibil, mai transparent și mai ușor de utilizat, păstrând toate garanțiile juridice ale deciziei ITO.
Vă invităm să utilizați noul sistem începând cu 1 septembrie 2026 și să pregătiți informațiile tehnice necesare pentru depunerea cererilor în format digital.
Secția relații publice
Tel.: 022 574 211
press@customs.gov.md









